Booking (bookovat) – rezervovat let, rezervace (obvykle spojeno s následnou platbou)
Cabin Crew – posádka letadla v kabině cestujících, letušky
Cockpit crew – posádka řídící kabiny (cockpit), piloti
Catering – v letecké terminologie stravování na palubě letadla
Cestovní agentura – právnická osoba pořádají a sestavující zájezdy s patřičným pojištěním proti úpadku dle zákona
Cestovní kancelář – právnická osoba předprodávající služby (nejčastěji cestovní kanceláře), není oprávněna zájezdy sestavovat, pouze předprodávat za provizi
Curfew – uzávěření letiště
Denied Boarding – odmítnutí přepravy
Duty Free – bez celní / beze cla – obvykle se rozumí bezcelní prodej na letištích
E-ticket – elektronická letenka
Embosovaná karta - platební karta, na níž je vystouplým tiskem uvedeno jméno majitele karty a její číslo. Je nutná pro platby uskutečňované na internetu
Gate – v překladu doslova brána, v letištní terminologii poslední fáze odletového procesu, shromaždiště, kde cestující čekají na vyzvání k nástupu do letadla. V této fázi již prošli všemi bezpečnostními kontrolami a jsou způsobilí nastoupit do letadla
Handling – pozemní obsluha
Hub – hlavní báze/letiště společnosti
Charterový let (charter flight) - let na objednávku (obvykle cestovní kanceláře)
Check-in - odbavení
IATA - International Air Transport Association, Mezinárodní asociace leteckých dopravců. Nevládní mezinárodní organizace sdružující letecké dopravce se sídlem v Montrealu v Kanadě. Sdružuje kolem 240 společností ze 140 zemí celého světa, které generují 94 % pravidelné mezinárodní letecké přepravy.
Low cost airline – nízkonákladová letecká společnost
Pravidelný let – let podle letového řádu dané společnosti nehledě na počet cestujících
Routing – směrování letu (např. PRG-FRA-JFK = Praha – Frankfurt – New York)
Stop over – pobyt cestujícího v tranzitním bodě, nevynucený letovým řádem
Transfer – přestup cestujícího z jednoho letu na druhý
Tranzit – přistání a další odlet na palubě stejného letu
Zkratky v letecké dopravě
UTC, Z (zulu) = GMT – Greenwich Mean Time, nultý poledník, nulová časová změna, London
Dep/Arr = odlet/přílet
STA/STD – Scheduled Time of Arrival/Departure – čas příletu / odletu dle letového řádu
ETA/ETD – Estimated Time of Arrival/Departure – předpokládaný čas příletu / odletu
ATA/ATD – Actual Time of Arrival/Departure – aktuální čas příletu / odletu
DLY – Delay/zpoždění
FFP – Frequent Flyer Programme – věrnostní program pro cestující
FBF – Frequent Buyer Programme – věrnostní program pro firmy
